Svenska Spel Casino Integritetspolicy
- Vilka uppgifter samlar vi in?
- Så Använder Vi Personuppgifter
- Cookies Och Liknande Teknik
- När delar vi uppgifter?
- Så Skyddar Vi Dina Uppgifter
- Hur länge sparas uppgifterna?
- Dina Rättigheter Enligt GDPR
- Tjänster Från Andra Företag
- Överföring Utanför EU Och EES
- När ändras policyn?
- Kontakta Oss Om Integritet
Den här integritetspolicyn förklarar hur Svenska Spel Casino behandlar personuppgifter när du besöker webbplatsen, skapar ett spelkonto, använder våra tjänster eller kontaktar oss. Vårt mål är att hantera dina uppgifter på ett ansvarsfullt, tydligt och säkert sätt.
Policyn beskriver vilka uppgifter som kan samlas in, varför de behandlas och vilka rättigheter du har enligt EU:s dataskyddsregler, inklusive dataskyddsförordningen (GDPR). Den gäller för personuppgifter som behandlas i samband med Svenska Spel Casino, om inte annan information lämnas i ett särskilt sammanhang.
Vilka uppgifter samlar vi in?
Vilka personuppgifter vi behandlar beror på hur du använder tjänsten och vilka kontakter du har med Svenska Spel Casino. Uppgifterna kan komma direkt från dig, från din användning av webbplatsen eller från andra källor när det är tillåtet enligt gällande regler.
- Kontaktuppgifter, såsom namn, e-postadress och andra uppgifter som du lämnar när du kommunicerar med oss.
- Kontouppgifter, exempelvis användaruppgifter, kontoinställningar och information som behövs för att administrera ditt spelkonto.
- Uppgifter om spel, insättningar, uttag, transaktioner, bonuspengar, fria spinn och eventuella omsättningskrav.
- Teknisk information, till exempel IP-adress, webbläsare, enhet, operativsystem, tidpunkt för besök och hur tjänsten används.
- Uppgifter som du lämnar i samband med kundsupport, frågor, synpunkter eller annan kommunikation.
Vi försöker begränsa insamlingen till uppgifter som är relevanta för det aktuella ändamålet. Om särskilda uppgifter krävs för en viss funktion eller kontroll informerar vi om detta när uppgifterna samlas in.
Så Använder Vi Personuppgifter
Personuppgifter behandlas för att tillhandahålla, administrera och förbättra Svenska Spel Casinos tjänster. Behandlingen kan även behövas för att skydda spelare, förebygga missbruk och upprätthålla en trygg spelmiljö.
- Skapa och administrera ditt spelkonto samt ge dig tillgång till tillgängliga funktioner.
- Hantera insättningar, uttag, speltransaktioner, bonusvillkor och annan kontorelaterad information.
- Besvara frågor, skicka serviceinformation och kommunicera med dig om ditt konto eller tjänsten.
- Upptäcka tekniska fel, obehörig användning, bedrägeriförsök och annan aktivitet som kan skada tjänsten eller spelare.
- Förstå hur webbplatsen används och utveckla innehåll, funktioner och säkerhetsåtgärder.
- Uppfylla tillämpliga rättsliga krav när sådan behandling är relevant och tillåten.
Den rättsliga grunden kan variera beroende på situationen. Behandlingen kan exempelvis vara nödvändig för att fullgöra ett avtal, baseras på ett berättigat intresse, krävas av en rättslig skyldighet eller bygga på ditt samtycke. När behandlingen grundar sig på samtycke kan du återkalla det enligt villkoren för den aktuella behandlingen.
Cookies Och Liknande Teknik
Svenska Spel Casino kan använda cookies och liknande tekniker för att webbplatsen ska fungera, för att komma ihåg val och för att förstå hur tjänsterna används. En cookie är en liten textfil eller motsvarande teknisk information som sparas i din webbläsare eller på din enhet.
Tekniken kan användas för nödvändiga funktioner, säkerhet, sessionshantering, inställningar och analys av webbplatsens prestanda. Vissa cookies kan vara nödvändiga för att du ska kunna logga in eller använda delar av spelkontot. Andra kan kräva att du först lämnar ditt samtycke, beroende på deras funktion och tillämpliga regler.
Du kan ändra inställningarna i din webbläsare och i förekommande fall i webbplatsens samtyckesverktyg. Om du blockerar vissa cookies kan delar av tjänsten fungera sämre eller bli otillgängliga. Information om aktuella cookies kan presenteras separat när du besöker webbplatsen.
När delar vi uppgifter?
Personuppgifter kan delas när det behövs för att driva tjänsten, genomföra en begärd transaktion, ge kundsupport eller skydda våra system och användare. Vi lämnar inte ut fler uppgifter än vad som är rimligt och relevant för det aktuella ändamålet.
Uppgifter kan i förekommande fall delas med leverantörer som behandlar information för vår räkning, exempelvis inom teknisk drift, betalningshantering, säkerhet, kommunikation eller kundservice. Sådana parter får endast behandla uppgifter enligt instruktioner och för avtalade ändamål.
Uppgifter kan också lämnas ut om det behövs för att fastställa, göra gällande eller försvara rättsliga anspråk, för att upptäcka missbruk eller när utlämnandet krävs enligt lag. Vi säljer inte dina personuppgifter som en fristående produkt.
Så Skyddar Vi Dina Uppgifter
Vi använder organisatoriska och tekniska säkerhetsåtgärder som är avsedda att minska risken för obehörig åtkomst, förlust, ändring eller spridning av personuppgifter. Åtgärderna kan omfatta behörighetsstyrning, säkerhetsrutiner, åtkomstbegränsningar och övervakning av relevanta system.
Ingen överföring eller lagring på internet kan garanteras vara helt riskfri. Därför arbetar vi löpande med att identifiera och hantera säkerhetsrisker. Du bör också skydda dina inloggningsuppgifter, använda en säker enhet och kontakta oss om du misstänker att ditt spelkonto har använts av någon annan.
Hur länge sparas uppgifterna?
Vi sparar personuppgifter så länge de behövs för det ändamål som de samlades in för. Bedömningen påverkas bland annat av vilken typ av uppgift det gäller, varför den behandlas, hur länge relationen med dig består och om det finns behov av att hantera klagomål eller rättsliga anspråk.
Vissa uppgifter kan behöva sparas längre när det krävs för att uppfylla rättsliga skyldigheter eller för att dokumentera genomförda transaktioner. När uppgifterna inte längre behövs raderas de, anonymiseras eller hanteras på annat sätt som innebär att de inte längre kan kopplas till dig, i den utsträckning det är möjligt.
Dina Rättigheter Enligt GDPR
Du har flera rättigheter i fråga om dina personuppgifter. Rättigheterna gäller inte alltid utan begränsningar, eftersom vissa undantag kan följa av dataskyddsregler eller annan tillämplig lagstiftning.
- Du kan begära tillgång till de personuppgifter vi behandlar om dig och få information om behandlingen.
- Du kan be oss rätta uppgifter som är felaktiga eller komplettera information som är ofullständig.
- Du kan begära radering av dina personuppgifter när det finns grund för det.
- Du kan begära begränsning av behandlingen i vissa situationer, exempelvis medan riktigheten i en uppgift kontrolleras.
- Du kan invända mot behandling som grundar sig på berättigat intresse eller mot direktmarknadsföring, i den utsträckning reglerna ger dig den rätten.
- Du kan ha rätt till dataportabilitet, vilket innebär att få vissa uppgifter i ett strukturerat och maskinläsbart format.
- Om behandlingen bygger på samtycke kan du när som helst återkalla samtycket. Ett återkallande påverkar inte lagligheten av behandling som redan har genomförts.
Om du anser att vår behandling av personuppgifter strider mot dataskyddsreglerna kan du lämna in ett klagomål till behörig tillsynsmyndighet. I Sverige är Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) ansvarig dataskyddsmyndighet. Du kan även kontakta oss med frågor om hur du vill utöva dina rättigheter.
Tjänster Från Andra Företag
Webbplatsen eller vissa funktioner kan innehålla tjänster som tillhandahålls av andra företag. Det kan exempelvis röra sig om teknik för betalningar, säkerhet, analys, kommunikation eller drift. Dessa tjänster kan behandla information enligt sina egna villkor och integritetsrutiner när de agerar som självständigt ansvariga.
Vi rekommenderar att du läser informationen som visas när en extern tjänst används. Vi försöker välja samarbetspartners med lämpliga säkerhets- och dataskyddsrutiner, men varje aktör ansvarar för sin egen behandling i den utsträckning som följer av den aktuella rollen.
Överföring Utanför EU Och EES
I vissa fall kan personuppgifter behandlas eller göras tillgängliga i ett land utanför EU eller EES. En sådan överföring kan exempelvis bli aktuell när en leverantör eller teknisk tjänst finns i ett annat land.
Om personuppgifter överförs utanför EU eller EES vidtar vi åtgärder för att behandlingen ska ha ett lämpligt skydd och ske i enlighet med tillämpliga dataskyddsregler. Vilka skyddsåtgärder som används beror på omständigheterna kring den aktuella överföringen. Du kan kontakta oss för mer information om en specifik behandling.
När ändras policyn?
Vi kan uppdatera denna integritetspolicy när våra tjänster, arbetssätt eller rättsliga förutsättningar förändras. Den aktuella versionen publiceras på denna sida. Om en ändring har väsentlig betydelse kan vi informera dig på ett tydligt sätt genom lämpliga kanaler.
Datumet för den senaste uppdateringen kan anges i anslutning till policyn. Vi rekommenderar att du läser igenom sidan med jämna mellanrum så att du känner till hur Svenska Spel Casino behandlar personuppgifter.
Kontakta Oss Om Integritet
Om du har frågor om denna integritetspolicy, vill veta mer om vår behandling eller vill utöva en dataskyddsrätt kan du kontakta Svenska Spel Casino på [email protected]. Beskriv gärna ditt ärende så tydligt som möjligt och undvik att skicka känsliga uppgifter som inte behövs för att vi ska kunna hjälpa dig.
Vi behandlar din förfrågan med respekt för din integritet och kan behöva be om ytterligare information för att säkerställa att rätt person får tillgång till uppgifter. Detta görs för att skydda ditt spelkonto och dina personuppgifter.
Last updated: